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losheen:皮肤管理门店赚不赚钱,就取决于这三点

2018-06-25     来源:LOSHEEN凛香皮肤管理

简单说来,所有的生意,无非「商品、服务、人」
在皮肤管理行业中,即是「项目问题」「制度问题」「管理问题」
 
LOSHEEN接触过成百上千的皮肤管理经营案例,
我们观察了那些早已赚得钵满盆满的成功者,
还有一些在正在行业中努力向上的新手,
我们发现,
成功也许并不像你想象的那么难。
 

项目问题

商品决定你利润的底线

★项目跟同行并没有什么区别;
★一款产品,看别人卖得好,我就上了;
★想知道哪里有独家的产品项目;
★顾客问你们店好在哪里,不知道怎么回答;
★明明别人有的我都有,还是不赚钱。
 
你需要
1.学会一套专业分析顾客的方法,了解你的顾客从哪儿来;
2.学会科学的发现顾客群的精准需求;
3.有渠道了解最新行业动态和发展前景;
4.充分了解项目优势,不断学习做到技能的逐步提升;
5.学会为店面制定合理的发展战略,面对同质化竞争学会取舍。
 
项目是一家皮肤管理门店的生存之本,仪器采购有问题,操作不专业,项目制定不合理,甚至根本不懂皮肤学基础知识,结果就是投入多少钱也看不到回报,项目决定了一家门店利润的底线,一些店铺赚得少甚至亏本,最终都是源于项目问题。
                       —— LOSHEEN商学院
 



制度问题

服务决定你利润的上限

★顾客不愿意为高价值高价格的项目买单;
★团购来了感觉还可以却不办卡;
★服务难以做到标准化,顾客评价忽好忽坏;
★顾客嫌贵,但调整价格了也不买;
★维持现状可以,但想赚更多就难了。
 
你需要
1.学会一套专业标准韩式服务细节,员工工作有例可寻;
2.合理好操作的店面时间制度规定,员工轻松自主工作;
3.学习如何优化体验,为店面提升消费档次;
4.了解高端皮肤管理中心的工作安排,避免减分细节;
5.学会促单话术和时机,提供舒适自然的消费体验。
 
服务是一家皮肤管理门店的盈利法宝,话术不专业,细节太粗糙,员工工作不标准化,甚至根本不懂何为韩式服务,结果就是只能打价格战,高价值项目顾客根本不买单,服务决定了一家门店利润的上限,一些店铺难以突破利润瓶颈不能做大做强,最终都是源于服务问题。
—— LOSHEEN商学院
                                                                       
                                                                       
管理问题

人决定你的生意能做多久◆
 
★不知道去哪里寻找优秀员工;
★给员工多少薪资,才能控制成本同时留住人才;
★员工成为熟手,刚培养好就跳槽了;
★员工接私单,甚至给公司抹黑;
★员工工作懈怠,老板在不在两个样。
 
你需要
1.学会如何选择优质招聘渠道;
2.合理科学制定薪资和晋升体系;
3.有效监督机制,员工自主自愿工作;
4.有效激励机制,员工积极促销想办法;
5.科学方法+识人秘诀,提升员工忠诚度。
 
管理是一家皮肤管理门店的成功秘诀,员工不努力再好的项目和服务都不会被完美得执行,人员流动大永远处在磨合期,结果就是企业难以长久生存,新店永远无法成长为名店,管理决定了一家门店能经营多久,一些店铺最终无法在竞争中脱颖而出,都是源于管理问题。
                                 







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